Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το AcuPhysio συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Επωνυμία: AcuPhysio - Φυσικοθεραπευτικό Κέντρο
Διεύθυνση: Σοφοκλή Βενιζέλου 99, Ηλιούπολη 16343
Τηλέφωνο: 210 990 1299
Email: info@acuphysio.gr

Δεδομένα που Συλλέγουμε

Δεδομένα Επικοινωνίας

Όταν χρησιμοποιείτε τη φόρμα επικοινωνίας μας, συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Το μήνυμά σας

Τεχνικά Δεδομένα

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο, ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα:

• Διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη)
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Σελίδες που επισκεφθήκατε
• Ημερομηνία και ώρα επίσκεψης

Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπό μας. Τα cookies χωρίζονται στις ακόλουθες κατηγορίες:

Απαραίτητα Cookies

Είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν. Περιλαμβάνουν cookies για τη διατήρηση της επιλογής σας σχετικά με τα cookies.

Cookies Ανάλυσης (Google Analytics)

Χρησιμοποιούμε το Google Analytics για να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπό μας. Τα δεδομένα συλλέγονται ανώνυμα με ανωνυμοποίηση IP. Αυτά τα cookies φορτώνονται μόνο αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Measurement ID: G-X5J0X6DBQZ

Cookies Μάρκετινγκ (Meta Pixel)

Χρησιμοποιούμε το Meta Pixel (Facebook) για να μετρήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημίσεών μας στο Facebook και Instagram. Αυτά τα cookies φορτώνονται μόνο αν δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Pixel ID: 849930687651253

Διαχείριση Cookies

Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για τα cookies ανά πάσα στιγμή διαγράφοντας τα cookies του ιστότοπου από τον browser σας και ανανεώνοντας τη σελίδα. Το banner επιλογών θα εμφανιστεί ξανά.

Σκοπός Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς:

• Απάντηση στα αιτήματα επικοινωνίας σας
• Βελτίωση του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας
• Στατιστική ανάλυση επισκεψιμότητας (με τη συγκατάθεσή σας)
• Προβολή στοχευμένων διαφημίσεων (με τη συγκατάθεσή σας)

Νομική Βάση

• Συγκατάθεση (Άρθρο 6(1)(α) GDPR): Για cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ
• Έννομο συμφέρον (Άρθρο 6(1)(f) GDPR): Για απαραίτητα cookies και ασφάλεια του ιστότοπου
• Εκτέλεση σύμβασης (Άρθρο 6(1)(b) GDPR): Για την επεξεργασία αιτημάτων επικοινωνίας

Τα Δικαιώματά Σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Να μάθετε ποια δεδομένα διατηρούμε για εσάς
• Δικαίωμα διόρθωσης: Να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Δικαίωμα διαγραφής: Να ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• Δικαίωμα περιορισμού: Να περιορίσετε την επεξεργασία
• Δικαίωμα φορητότητας: Να λάβετε τα δεδομένα σας σε αναγνώσιμη μορφή
• Δικαίωμα εναντίωσης: Να αντιταχθείτε στην επεξεργασία
• Δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης: Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο info@acuphysio.gr

Διατήρηση Δεδομένων

• Δεδομένα φόρμας επικοινωνίας: 2 έτη από την τελευταία επικοινωνία
• Δεδομένα cookies ανάλυσης: 26 μήνες (Google Analytics)
• Επιλογές cookies: Μέχρι να τις αλλάξετε ή να διαγράψετε τα cookies

Τρίτα Μέρη

Μοιραζόμαστε δεδομένα με τους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών:

• Google LLC: Google Analytics για ανάλυση επισκεψιμότητας & reCAPTCHA για προστασία από spam (Δείτε την Πολιτική Απορρήτου Google)
• Meta Platforms, Inc.: Meta Pixel για διαφημίσεις (Δείτε την Πολιτική Απορρήτου Meta)

Επικοινωνία & Καταγγελία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων:

Email: info@acuphysio.gr
Τηλέφωνο: 210 990 1299

Εάν πιστεύετε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τον GDPR, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.